众人网记者 金瞳 青岛报谈开云体育

　　近日，浪费者李先生致电众人网，申报了我方在购买东风奕派008型电动汽车时的碰到。“经过反复对比参数，我采选了东风奕派008的636 Ultra智驾版，随后我在东风奕派的APP上按照指引进行了订购，并收效支付了定金，但随后却被奉告莫得车。”

　　在与客服几经交涉之后，李先生的定金收效全额退款，但购车的愿望却落了空。李先生告诉记者：“我方蓝本合计这款车空间和外型齐顺应我方的用车需求，还有东风这种国企品牌的加捏，要津是有智能驾驶的功能，面前却有种被嘲谑的嗅觉。”李先生对东风奕派不明，“既然莫得车，为什么还能付定金？况兼官方APP上浮现有车？”

李先生提供的东风奕派APP订单取消截图

　　为求证李先生的说法，记者翻开东风奕派的APP，发现不仅李先生所说的这一款636 Ultra智驾版在售，还有636 Max、210 Max、210 Ultra等多款标有“智驾”功能的车在售，均可通过APP下单并预支定金。此外，在多个汽车行业头部社区中，这几款车型也浮现不错购买。

　　记者拨打东风奕派400电话商榷此事，客服使命主谈主员泄漏，下载东风奕派的APP按照指引付定金即可干涉购车经由，但当被问到可订款但无车的情况时，客服东谈主员泄漏需要说明后条款运筹帷幄销售网点，以销售网点是否有车为准。

　　随后，记者探问了线下的某销售网点。销售东谈主员告诉记者，东风奕派008的各款带有智驾功能的车，2024款已一谈售罄，刻下莫得存货，2025款有智驾功能的车，“可能要比及8月以后了，但厂商也莫得给出准确的日历。”

　　公开辛劳浮现，一直以来，搭载“eπ Pilot赞成驾驶系统”是东风奕派008车型的宏大卖点。在产物宣传中，一直留神宣传该智驾系统搭配13个录像头、12个超声波雷达、5个毫米波雷达、1个高精定位单位、1个智能驾驶域放弃器共32个传感器，支捏高速NOA领航赞成驾驶、记挂停车、和会停车等功能。此外，东风奕派营销职业部总司理余飞曾经公开对媒体泄漏：东风奕派极力于为追求试吃和品性的新中产用户，打造“样样齐有，样样齐好”的智能好车。

　　而面前撑起主要卖点的智驾车型却莫得货。

　　有行业东谈主士告诉记者，当下新动力汽车行业中，智驾着实是高端的“标配”，新动力车企莫得智驾产物，一是会影响产物的品牌力，二是会让外界质疑企业的时刻才气。东风奕派若在营销“智驾”标签的同期，却无可购买的产物撑捏，导致浪费者对品牌时刻实力产生根人性误判，反而会被宣传“反噬”。而李先生的碰到也不是个例，记者在线下了解到，不少要购买这款车的浪费者齐遇到了相通的问题，有浪费者以至质疑：“东风奕派到底有莫得智能驾驶的时刻？莫得就不要搞这种‘伪高端’的噱头。”

　　就此，记者采访了讼师。讼师泄漏，从李先生的碰到及东风奕派官方APP订车的经由来看，东风奕派在官方APP上捏续展示008带有“智驾”字样的车型并可接受定金支付，却未在职何权臣位置标注“预售中”或“无现车”等要津信息，此活动可能违背了告白法第8条对于“告白中应当昭示的内容，应当权臣、显著泄漏”的条款，导致浪费者如李先生误以为支付定金即可锁定现车，实则连车辆的基本库存状态齐被逃匿，组成抵浪费者知情权的滋扰和商品可获取性的乌有示意。同期，讼师泄漏，400客服将相关遭殃推诿至销售网点，而销售网点又将委派延长痛恨于厂商的这种“踢皮球”活动，有可能涉嫌违背告白法第28条所指的“商品的销售现象大意管事的内容等信息，以及与商品大意管事关联的允诺等信息与施行情况不符，对购买活动有本体性影响的”的乌有告白情形，涉嫌专诚指令浪费者作出荒唐浪费有缱绻。（文中东谈主物应条款招揽假名）